Privacy- en cookieverklaring Chockablock

Jouw privacy is voor Chockablock van groot belang. Wij verwerken jouw persoonsgegevens zorgvuldig en volgens de geldende wet- en regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Dit betekent dat wij:

• Onze doeleinden duidelijk vastleggen, voordat wij jouw persoonlijke gegevens verwerken, via deze privacyverklaring;
• Zo min mogelijk persoonlijke gegevens opslaan en enkel de gegevens die nodig zijn voor onze doeleinden;
• Alleen om toestemming vragen waar dit verplicht is en anders een andere passende wettelijke grondslag gebruiken (zoals uitvoering van een overeenkomst of wettelijke verplichting);
• Benodigde beveiligingsmaatregelen treffen om jouw persoonlijke gegevens te beschermen. Wij leggen deze verplichtingen ook op aan partijen die persoonsgegevens voor ons verwerken;
• Jouw rechten respecteren, zoals het recht op inzage, correctie of verwijdering van jouw bij ons verwerkte persoonsgegevens.

Jouw gegevens zijn veilig bij ons en wij zullen deze gegevens altijd netjes gebruiken. In deze privacyverklaring leggen we uit wat wij bij de website chockablock.nl allemaal doen met informatie die wij over jou te weten komen.

Als je vragen hebt of wilt weten wat wij precies van jou bijhouden, neem dan contact op met Chockablock.

Jouw account

Bij bepaalde onderdelen van onze website/dienstverlening moet je je registreren. Je maakt dan een account aan met gebruikersnaam en wachtwoord. Wij gebruiken hiervoor jouw:

• NAW-gegevens;
• Telefoonnummer;
• Factuuradres;
• E-mailadres;
• Betalingsgegevens;
• Profielfoto;
• IP-adres.

Wij verwerken deze gegevens op grondslag van uitvoering van de overeenkomst, omdat dit nodig is om je account aan te maken en onze diensten te kunnen leveren. Wij bewaren de gegevens totdat je het account opheft, tenzij we ze langer moeten bewaren vanwege een wettelijke verplichting. Je kunt via jouw account informatie aanpassen wanneer je dat wilt.

Verstrekken aan derden
Wij werken met bepaalde bedrijven samen, die jouw hierboven genoemde persoonsgegevens van ons kunnen ontvangen.

Wij delen gegevens met de volgende partijen, die op maat gesneden advertenties voor ons aanleveren:

• Linkedin;
• Google.

Van deze partijen zijn linkedin en Google gevestigd buiten de EU.

Verzenden van nieuwsbrieven

Wij hebben een nieuwsbrief nieuwtjes, tips en informatie over onze producten en diensten. Je ontvangt deze nieuwsbrief alleen als je bent aangemeld. Hiervoor gebruiken wij jouw:

• Naam;
• E-mailadres.

Wij verwerken deze gegevens op grondslag van toestemming: je ontvangt de nieuwsbrief alleen als je je hiervoor hebt aangemeld. Je kunt je op elk moment afmelden via de afmeldlink in iedere nieuwsbrief.

Toegang portaal

Via ons portaal krijg je toegang tot een beheeromgeving. Hiervoor gebruiken wij jouw:

• NAW-gegevens;
• Telefoonnummer;
• Factuuradres;
• E-mailadres;
• Betalingsgegevens;
• Profielfoto;
• IP-adres.

Wij verwerken deze gegevens op grondslag van uitvoering van de overeenkomst, omdat dit nodig is om het portaal te kunnen gebruiken. Wij bewaren deze gegevens zolang wij onze diensten aan jou leveren en daarna alleen zolang dit wettelijk verplicht is.

Een abonnement afsluiten

Als je een betaald abonnement afsluit, gebruiken wij je persoonsgegevens om de betaling te verwerken en onze dienstverlening te kunnen leveren. Het gaat om:

• NAW-gegevens;
• Factuuradres;
• E-mailadres;
• Betalingsgegevens.

Wij verwerken deze gegevens op grondslag van uitvoering van de overeenkomst. Wij bewaren deze informatie, totdat je het abonnement opzegt. Bepaalde klantgegevens bewaren wij langer in verband met de wettelijke fiscale bewaarplicht.

Contact- en demoformulier

Wanneer je contact met ons opneemt via het formulier, verwerken wij:

• NAW-gegevens;
• Telefoonnummer;
• E-mailadres.

Wij verwerken deze gegevens op grondslag van gerechtvaardigd belang, omdat dit nodig is om je vraag te beantwoorden en contact met je te onderhouden. Wij bewaren de gegevens totdat je vraag volledig is afgehandeld.

Reclame

Wij sturen je graag informatie over aanbiedingen en nieuwe producten of diensten. Dit doen wij:

• Per e-mail (alleen als je hiervoor toestemming hebt gegeven of als je klant bent en het gaat om soortgelijke producten);
• Via social media (met jouw toestemming);
• Per telefoon (alleen met jouw toestemming).

De grondslag hiervoor is dus toestemming of, bij bestaande klanten en soortgelijke producten, gerechtvaardigd belang. Je kunt op ieder moment bezwaar maken tegen deze reclame. Elke e-mail bevat een afmeldlink. Je kunt ons blokkeren of de afmeldoptie gebruiken. Je kunt dit aangeven als je wordt gebeld. Via jouw account kun je dit ook doorgeven.

Verstrekking aan andere bedrijven of instellingen

Met uitzondering van de partijen die nodig zijn om de hierboven genoemde diensten te leveren, geven wij jouw persoonsgegevens onder geen voorwaarde aan andere bedrijven of instellingen, behalve als wij dat wettelijk verplicht zijn (bijvoorbeeld als de politie dat eist bij een vermoeden van een misdrijf).

Statistieken

Wij houden statistieken bij over het gebruik van onze website. 

Cookies

Onze website gebruikt cookies. Cookies zijn kleine bestandjes waar we informatie in kunnen opslaan, zodat je die niet steeds hoeft in te vullen. Maar wij kunnen er ook mee zien dat je ons weer bezoekt.

Je kunt via jouw browser het plaatsen van cookies uitschakelen, maar sommige dingen van onze website werken dan niet goed meer.

Met andere bedrijven die cookies plaatsen hebben wij afspraken gemaakt over het gebruik van de cookies. Toch hebben wij geen volledige controle op wat zij zelf met de cookies doen. Lees dus ook hun privacyverklaringen.  

Google Analytics

‍Wij gebruiken Google Analytics om bij te houden hoe bezoekers onze website gebruiken. Wij hebben een verwerkersovereenkomst met Google gesloten. Daarin staan strikte afspraken over wat zij mogen bijhouden. Wij staan Google toe de via Google Analytics verkregen informatie te gebruiken voor andere Google diensten. Wij laten Google de IP-adressen niet anonimiseren. De verwerking gebeurt op grondslag van toestemming.

Beveiliging

Wij nemen beveiligingsmaatregelen om misbruik van en ongeautoriseerde toegang tot persoonsgegevens te voorkomen. Denk hierbij aan:

• Toegang tot persoonsgegevens wordt afgeschermd met een gebruikersnaam en wachtwoord;
• Toegang tot persoonsgegevens wordt afgeschermd met een gebruikersnaam en een login token;
• De gegevens worden na ontvangst opgeslagen in een apart, afgeschermd systeem;
• Wij nemen fysieke maatregelen zoals sloten en kluizen voor toegangsbescherming van de systemen waarin persoonsgegevens opgeslagen zijn;
• Wij maken gebruik van beveiligde verbindingen (Secure Sockets Layer of SSL) waarmee alle informatie tussen jou en onze website wordt afgeschermd wanneer je persoonsgegevens invoert;
• Wij houden logs bij van alle opvragingen van persoonsgegevens.

Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wanneer onze website wijzigt, passen wij deze verklaring aan. Let altijd op de datum onderaan en kijk regelmatig of er een nieuwe versie is.

Jouw rechten

Als je vragen hebt of wilt weten welke persoonsgegevens wij van jou hebben, kun je altijd contact met ons opnemen. Zie de contactgegevens hieronder.

Je hebt de volgende rechten:

• Uitleg krijgen over welke persoonsgegevens wij hebben en wat wij daarmee doen;
• Inzage in de precieze persoonsgegevens die wij hebben;
• Het laten corrigeren van fouten;
• Het laten verwijderen van verouderde persoonsgegevens;
• Het laten overdragen van persoonsgegevens aan een andere partij;
• Intrekken van toestemming;
• Een bepaalde verwerking beperken;
• Bezwaar maken tegen een bepaald gebruik.

Let op dat je altijd duidelijk aangeeft wie je bent, zodat we zeker weten dat wij geen gegevens van de verkeerde persoon aanpassen of verwijderen.

Wij zullen in principe binnen een maand aan jouw verzoek voldoen. Deze termijn kan echter worden verlengd om redenen die verband houden met de specifieke rechten van betrokkenen of de complexiteit van het verzoek. Als wij deze termijn verlengen, zullen wij je daarvan tijdig op de hoogte stellen.

Klacht indienen

Als je een klacht in wil dienen over het gebruik van jouw persoonsgegevens kun je een e-mail sturen naar info@chockablock.nl. Wij pakken elke klacht intern op en communiceren dit verder met je.

Als je vindt dat wij je niet op de juiste manier helpen, dan heb je het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthouder. Deze heet de Autoriteit Persoonsgegevens.

Contactgegevens

Chockablock
Bisonspoor 3002 C501
3605 LT Maarssen
E-mailadres                info@chockablock.nl
KvK nummer               94420505

_{Laatste wijziging: 28/08/2025}

‍